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第10回 ユーザーテストLive!見学会 ~電力比較サイト編~

Description

「電力自由化」時代の新サービスのユーザー体験を検証


最近、『ユーザーテスト(ユーザビリティテスト)』という言葉を耳にする機会が増えているのではないでしょうか。それは、ユーザーテストがUX、人間中心設計、デザイン思考、リーンスタートアップといったイノベーションを生むための活動に欠かすことのできない重要な手法だからです。

そんなユーザーテストを仕事帰りに・手軽に・気軽に体験できるのが『ユーザーテストLive! 見学会』です。れまでに「ネイル写真投稿サービス」から「ハイブリッド黒板アプリ」まで、その時々の"旬"なアプリをテーマに公開形式でテストを実施してきました。

第10回の今回は、電力比較サイト「エネチェンジ」(モバイルサイト)のユーザーテストを行います。電力比較サイトは今年4月の「電力自由化」にともなって生まれた新しいサービスです。


今回もUX/ユーザビリティ評価法の第一人者である樽本徹也さんの監修の下に、エネチェンジのサイト運営チームが"ガチンコ"でユーザーテストに取り組みます。

①簡易ラボ形式のユーザーテストを"生"で

マジックミラーのついた本格的なUXラボがなくてもユーザーテストは行えます。身近な機材で構築する「簡易ラボ」を使った"生"のセッションを会場でライブ公開します。


②「クライアント」と一緒に見学

ユーザーテストLive!では、クライアントの企画開発チームが皆さんと一緒にテストを見学します。彼らと共に「泣き・笑い」しながら、リアルな雰囲気でテストを体験できます。

「電力自由化により、電力会社を誰もが自由に選べるようになりました。みんなにとって初めての体験となる電力会社・プラン選びが、単なる料金比較ではなく、安心・納得して選べて、手軽に切り替えができるよう、私たちはサービスの改善を重ねています。今回のテストでは、プランを選んでお申し込みいただくユーザー体験を中心に検証したいと思います。」(エネチェンジ株式会社 Webマネージャー 中村有希

③UIscopeモニターによるテスト映像も閲覧可能

イベント当日、2~3セッションのユーザーテストを生で実施。後日、リモート・ユーザーテストサービス「UIscope」モニターによるテストを追加実施して、参加者の皆さんにもその映像を公開します。なお、ビデオ映像の閲覧にはUIscopeアカウント(無料)が必要です。(※アカウント開設方法はイベント当日にご案内致します。)


■開催日時/場所
  • 日時:2016年8月29日(月) 19:30-21:30 (19:15開場 19:30開始)
  • 会場:エネチェンジ株式会社会議室
  • 住所:〒130-0012 東京都墨田区太平4丁目1番3号 オリナスタワー12階

■ スケジュール

  • 19:15 開場(※受付時に名刺を1枚頂戴いたします。
  • 19:30-20:00 オープニング、テスト内容の解説(対象サイト、テストタスクなど)
  • 20:00-21:15 ユーザーテスト見学
  • 21:15-21:30 観察結果の共有、ふりかえり、連絡事項
  • 22:00 完全撤収


■ 参加費

  • 通常チケット:3,000円(税込)/1名

  • ペア割チケット:4,000円(税込)/2名(※売り切れ)

※ご希望の方はイベント当日、領収書を発行させて頂きます。


■ 講師紹介

樽本徹也(たるもと てつや)

利用品質ラボ代表。UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア。ユーザビリティ工学が専門で特にユーザ調査とユーザビリティ評価の実務経験が豊富。現在はプロのUCDコンサルタントとして、組込みシステムからウェブアプリケーションまで幅広い製品のUX/UI開発に携わっている。著書は『アジャイル・ユーザビリティ 』『ユーザビリティエンジニアリング(第2版)』(オーム社刊)など。産業技術大学院大学「人間中心デザイン」講師。


■ 参考情報

参考スライド


■ 注意事項

お客様のご都合によるキャンセルの場合、返金は行っておりません。予めご了承ください。(※なお、イベント当日欠席された場合でも、後日、テスト映像をオンラインにてご覧いただけます。)


【ユーザーテストLive!の会場風景】

Event Timeline
Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff 2016-08-11 11:09:39
Mon Aug 29, 2016
7:30 PM - 10:30 PM JST
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Venue
エネチェンジ株式会社 会議室
Tickets
通常チケット(1名分) ¥3,000
ペアチケット(2名分) ¥4,000
Venue Address
東京都墨田区太平4丁目1番3号 Japan
Organizer
株式会社InnoBeta
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